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¿Qué es Google Analytics 4?

Qué es Google Analytics 4 (previamente llamado "App +Web") es la versión más novedosa de Google Analytics.

Si eres nuevo en el mundo de Google Analytics o un conocedor de Universal Analytics es un excelente momento para empezar a aprender con todos nosotros y sacarle el máximo a esta nueva herramienta. Pero cualquiera que sea tu caso, no te preocupes, te voy a dar una explicación completa de la actualización para que le saquemos el mayor provecho. Pronto subiré un post para aprender a actualizar a una propiedad de Google Analytics 4.

¿Qué es lo nuevo en GA4?

Siendo honesto, ¡prácticamente todo es nuevo!

Si estás familiarizado con el "tradicional" Google Analytics, la nueva versión, GA4, será una gran sorpresa, ya que el cambio es total.

A continuación, algunos de los cambios más importantes.

Sesiones vs Eventos en GA4

Para comenzar, el sistema de Universal Analytics (versión actual) está basado en pageviews y sesiones, que en pocas palabras son un conjunto de interacciones que ocurren en un tiempo determinado (30 minutos por defecto).

Sin embargo, en la versión 4 de Google Analytics, todo el sistema está basado en eventos, un clic es un evento, scroll es otro evento, ver una página es otro evento, y así con casi cada interacción.

Nueva interfaz de GA4

La nueva interfaz y la navegación han cambiado completamente y la pantalla de inicio ya tiene una distribución diferente que nos permite ver estadísticas más personalizadas.

Ya hablaremos en otros posts sobre cada pestaña del menú, aquí tienes una pequeña muestra.

Interfaz Google Analytics 4

 

Nuevo "Machine Learning" e Inteligencia artificial

Tenemos a nuestra disposición una nueva inteligencia artificial que nos proporcionará estadísticas valiosas de acuerdo con el comportamiento de nuestros usuarios. Esto quiere decir que la inteligencia artificial analizará todas las métricas importantes, buscando detectar cambios inusuales o tendencias relevantes.

Cuando encuentre información interesante la mostrará en la página de inicio para que no tengamos que hacer una búsqueda exhaustiva en todos nuestros datos. Que por experiencia les aseguro que este proceso puede tomar mucho tiempo.

Google Analytics 4 Insights

Google Analytics 4 y el trayecto del cliente dentro de tu sitio

Google Analytics 4 está enfocado en tratar de crear una mejor comprensión de cómo el cliente interactúa con tu sitio. Por ejemplo, puedes ver el camino de tomo un usuario para completar una conversión.

En el Universal Analytics había algo parecido, pero en el nuevo GA4 está mucho más trabajado.

Analisis de Ruta Google Analytics 4

Qué es Google Analytics 4 - Métricas de Predicción

Este es uno de los puntos más jugosos para nosotros los apasionados del análisis y datos. Ahora GA4 nos podrá predecir el comportamiento de usuarios que puedan convertir.  ¡Lo cual es magnífico! ahora podremos crear audiencias que proyectan mejores resultados.

Hay que tener en cuenta que existen algunos requisitos para poder usar las métricas de predicción.

Audiencias sugeridas Google Analytics 4

Retención de Datos

Este es un cambio consistente con las tendencias de privacidad, ahora GA4 guardara la información hasta 14 meses, y únicamente 2 meses para edades, género e intereses.

Menos Métricas, Más Control

Menos es más con GA4. Google entró a esta era minimalista donde se dieron cuenta que tenían demasiadas métricas, lo que en algunos casos hacía complicado encontrar la información importante. Esta actualización hará más sencillo encontrar información valiosa para nuestro negocio en cuanto estemos familiarizados.

Pero eso no es todo, Google Analytics 4 expande la opción de agregar métricas y dimensiones personalizadas más allá de los que permitía el viejo Google Analytics.

Nuevo Modelo de Eventos

Con la nueva etiqueta para eventos podemos agregar toda clase de parámetros a nuestros eventos para ayudarnos a entender cómo se comporta el usuario. Nos olvidaremos de las categorías, acción y etiquetas.

Eventos GA4

Qué es Google Analytics 4 - DebugView

Otro de mis cambios favoritos. Esta excelente herramienta te ayudará a visualizar y arreglar los errores de configuración de forma mucho más sencilla y en tiempo real.

DebugView GA4

Ecommerce

Si tienes una tienda online, esta nueva versión de Google Analytics contiene reportes más precisos y detallados enfocados a el ecommerce que te ayudaran a entender mejor el movimiento tus usuarios en el transcurso de la compra.

¿Por qué deberías actualizar a Google Analytics 4 cuanto antes?

Como ya mencioné antes, GA4 aún se encuentra en desarrollo y todavía faltan varios meses antes de que todas sus funcionalidades estén listas.

Y entonces te preguntaras. Por qué no esperar a que este al 100%?

Como cada herramienta nueva, toma tiempo adaptarse, y GA4 no es la excepción. Considerando que lo poco de lo que sabes del GA actual te servirá para el nuevo, es mejor que empieces a familiarizarte con la nueva herramienta.

Y si piensas, "no tengo tiempo para empezar a aprender otra herramienta", no importa, instalalo de todos modos y déjalo correr. Como ya vimos antes, uno de los fuertes del nuevo GA es la máquina de aprendizaje, así que, aunque no lo uses por varios meses, cuando ya estas listo para usarlo tu GA4 ya tendrá suficiente información para darte consejos personalizados.

¿Me puedo olvidar del viejo Google Analytics?

¡No! Aunque estés muy emocionado por el nuevo GA, es importante que no remuevas tu instalación actual....

¿Qué te parece?

Comparte tus dudas, experiencias y recomendaciones sobre este tema en los comentarios.
¡Nos vemos en el blog! 

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