Author

Analytics & GTM Developer

Optimizer Troubleshooter

Follow me on
Difficulty |

Cómo filtrar IPs estáticas y dinámicas en Google Analytics

Existen diversas fuentes de tráfico basura en Google Analytics, una de las más frecuentes y que más pueden dañar tus datos sin que siquiera te des cuenta es el tráfico interno.

¿Qué es el tráfico interno?

El tráfico interno es aquel que se genera cuando tu o cualquier miembro de tu equipo accede a tu pagina web. Este tipo de visitas puede llegar a corromper tus datos al mezclarse con las visitas de tus usuarios reales, y lo que es peor aún es muy difícil de excluirlas después de que estas han sido registradas.

Es por esto que es importante filtrarlas cuanto antes. En este post te mostrare diferentes métodos para excluir tráfico interno tanto de IPs estáticas como dinámicas.

¿Cómo filtrar el tráfico interno con IPs estáticas?

Una IP estática es aquella que no cambia constantemente, la mayor parte de veces esta sera la solución.

  • Filtro para Dirección IP.
  • Filtro para ISP o proveedor de servicios de Internet.
  • Excluir IPs Dinámicas (Plugin para Chrome).
  • Excluir IPs Dinámicas usando una Página de inicio para tus empleados.

Filtro para Dirección IP

Este tipo de filtro es el mas comunmente usado y recomendado para tráfico interno, es excelente cuando  cuentas con una IP estática (que no cambia constantemente).

Para crear este filtro necesitas la IP pública de la red/wifi que quieres excluir. Verás algo así

  • Formato IPv4: 12.34.678.90
  • Formato IPv6: 2001:db8:0:0:0:ff00:42:8329

Puedes utilizar cualquiera de los formatos y agregar multiples IPs en el mismo filtro, por ejemplo tu casa y oficina. Para hacer esto tienes que agregar una barra vertical | para separar cada IP:

12.345.678.90|34.567.890.12
Si tienes un rango parcial de IPs, por ejemplo, 172.16.0.0 - 172.31.255.100, puedes usar esta herramienta para ayudarte a crear tu expresión. Si quieres excluir el rango completo solamente tienes que poner un asterisco en lugar del número final, así 172.16.0.*

Una vez que tengas tu IP pública o la expresión con multiples o rango de IPs puedes crear el filtro.

Como crear un filtro para tráfico interno con una o multiples IPs estáticas

Existen varias formas de filtrar el tráfico interno, la mas efectiva es usar tu IP:

  1. En la sección de Administrador debajo de la columna VER selecciona una de tus vistas (maestra o prueba) y haz clic en Filtros
  2. En tipo de filtro selecciona Personalizado
  3. En Campo del filtro selecciona  Dirección IP
  4. Copia tu IP Patrón del filtro. Aqui puedes encontrar tu IP pública
    how to exclude internal traffic in Google Analytics
  5. Enter "Exclude Internal Traffic IP" and Save.

Para probar que tu filtro funciona visita tu página y revisa el reporte en tiempo real, si no vez la visita el filtro está bien.

Filtro para ISP (Proveedor de Servicios de Internet)

Algunas compañías cuenta con su propio ISP. En estos caso filtrar tu propio ISP resultará mas rápido y eficiente que el filtro para IPs.

Pero hay que tener en cuenta que todo el tráfico sera filtrado así que si usas la misma red para tus empleados y clientes esta solución no es para tí. Esto aplica generalmente a compañías de servicios en las mismas instalaciones, como hoteles, universidades, hostpitales, etc.

Si tu ISP es usado únicamente por tus empleados puedes usar este filtro sin problema.

Como filtrar tráfico interno usando el ISP

Para filtrar tu ISP sigue los mismos pasos que el fitro para IP y cambia las siguientes partes:

  1. El Campo del fitro: Organización del ISP
  2. El Patrón del filtro: Pon tu ISP, aquí lo puedes encontrar

Recuerda solu usa este filtro, si el ISP es de uso exclusivo de tus empleados